本日1月11日に午前8時半くらいと夜21時くらいに鍵が開かないという事例が発生いたしました。

2回とも現場を確認したところ正常に戻っておりました。本日昼の間店内にいましたが、5名ほどは問題なく入店していました。

原因は特定できませんが、店内にある開錠システムのコントローラーの通信不良と思われます。

早急に今後の対策は施すように致します。利用者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。