利用者様にはご不便おかけし申し訳ございません。

鍵開錠システムのAKERUNに問い合わせたところコントローラと開錠をさせる機械がうまく通信できていないのではないかという見解があったため、コントローラの位置を変更するとともに、Wi-Fi通信から有線通信に変更しました。

コントローラと開錠させる機械はBluetooth通信で行っているのでできるだけ近づけたほうが良いとのことでした。

いったんはこの対策が効くか確かめたいと思います。